ФГИС ЕИАС
Уважаемые пользователи ФГИС ЕИАС, обращаем Ваше внимание, что обращения пользователей в службу технической поддержки ФГИС ЕИАС принимаются только на сайте сопровождения и поддержки пользователей ФГИС ЕИАС через форму обратной связи, заявки пользователей по телефону +7 (499) 755-23-21 не принимаются.
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) по работе ФГИС ЕИАС размещены в разделе «База знаний».
Обращаем внимание, что специалисты службы технической поддержки ФГИС ЕИАС не оказывают телефонных консультаций, в том числе по ранее направленным обращениям.
Время обработки и рассмотрения обращений может быть увеличено в связи с большим числом поступающих в службу технической поддержки ФГИС ЕИАС обращений.
Благодарим за понимание!
Схема подключения к системе ФГИС ЕИАС:
Шаг 1. Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП) и лицензию на соответствующий криптопровайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре, входящим в Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи или Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Шаг 2. Пройти регистрацию на портале ФГИС ЕИАС https://portal.eias.ru/. Процедура регистрации на портале ФГИС ЕИАС описана в знании #26.
Шаг 3. Установить на рабочее место криптопровайдер с активированной лицензий и модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) (дистрибутив модуля опубликован на официальном сайте ФГИС ЕИАС https://eias.ru/; технические требования к рабочему месту указаны в знании #44).
Шаг 4. Установить полученный сертификат электронной подписи на рабочее место через криптопровайдер (пример установки ЭП приведён в знании #31; подробную консультацию по работе криптопровайдеров и электронных подписей можно получить в Удостоверяющем центре, где была приобретена ЭП).
Шаг 5. Настроить модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) в соответствии с рекомендациями, указанными в знании #47.
Для работы модуля "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) необходимо наличии у пользователя следующих криптографических средств:
— юридически-значимой квалифицированной электронной подписи (КЭП)
— криптопровайдера
— лицензия на право использования криптопровайдера
Использование ключей электронной подписи со встроенной лицензией в рамках ФГИС ЕИАС допустимо, однако, дополнительно на рабочем месте пользователя требуется активация лицензии (пример приведён в знании #37). За получением номера лицензии необходимо обращаться в Удостоверяющий центр, где была приобретена КЭП.
Шаг 1. Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП) и лицензию на соответствующий криптопровайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре, входящим в Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи или Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Шаг 2. Пройти регистрацию на портале ФГИС ЕИАС https://portal.eias.ru/. Процедура регистрации на портале ФГИС ЕИАС описана в знании #26.
Шаг 3. Установить на рабочее место криптопровайдер с активированной лицензий и модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) (дистрибутив модуля опубликован на официальном сайте ФГИС ЕИАС https://eias.ru/; технические требования к рабочему месту указаны в знании #44).
Шаг 4. Установить полученный сертификат электронной подписи на рабочее место через криптопровайдер (пример установки ЭП приведён в знании #31; подробную консультацию по работе криптопровайдеров и электронных подписей можно получить в Удостоверяющем центре, где была приобретена ЭП).
Шаг 5. Настроить модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) в соответствии с рекомендациями, указанными в знании #47.
Для работы модуля "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) необходимо наличии у пользователя следующих криптографических средств:
— юридически-значимой квалифицированной электронной подписи (КЭП)
— криптопровайдера
— лицензия на право использования криптопровайдера
Использование ключей электронной подписи со встроенной лицензией в рамках ФГИС ЕИАС допустимо, однако, дополнительно на рабочем месте пользователя требуется активация лицензии (пример приведён в знании #37). За получением номера лицензии необходимо обращаться в Удостоверяющий центр, где была приобретена КЭП.
Модуль ЕИАС Мониторинг (АРМ Специалиста)
Информационное взаимодействие
- Системные и технические требования для работы в системе ФГИС ЕИАС
- Актуальная версия программы
- Настройка подключения к серверу
Информационное взаимодействие
ЕИАС Мониторинг. Системные и технические требования для работы в системе ФГИС ЕИАС
Модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) предоставляет возможность работы в системе ФГИС ЕИАС пользователям на федеральном сервере для предоставления отчётности в рамках проводимых мониторингов ФАС России и сопроводительных документов к ним. Настройка подключения к серверу ФАС России модуля должна производиться пользователем согласно рекомендаций знания #47.
Для корректной работы модуля "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) необходимо соответствие системы следующим аппаратным и программным требованиям:
— Наличие прямого доступа в интернет (корректная работа через прокси-серверы не гарантирована и обеспечивается специалистами Вашей организации);
— Наличие на компьютере постоянного выхода в интернет, в том числе, на момент установки программного обеспечения и на момент отправки электронных документов;
— Интернет-канал с пропускной способностью не менее 64КБит/с;
— MS Windows XP SP3 / Vista (ограниченно) / 7 / 8 / 8.1 / 10 (русская локализация);
— MS Office 2003 SP3 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 (для работы с отчетными формами, а так же отправки);
— Microsoft .NET Framework 4;
— Средство криптографической защиты информации (криптопровайдер) с активированной лицензией;
— Установленная средствами криптопровайдера квалицифированная электронная подпись для локального пользователя ПК (ЭП должна быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром, входящим в Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи или Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации);
— Права администратора (для пользователя операционной системы на этапе установки модуля; об уровне прав пользователя во время работы с модулем указано в знании #18).
Работа модуля обеспечивается при соблюдении выше указанных технических требований и при отсутствии каких-либо ограничений в сети предприятия (или на рабочем месте пользователя).
Обращаем внимание на тот факт, что работа с документами (загрузка файлов в модуль) должна проводиться с локального рабочего места. Работа с документами по сети не поддерживается.
В системе ФГИС ЕИАС поддерживается работа электронной подписи, соответствующей ГОСТ Р 34.10-2020.
Дистрибутивы модуля "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) доступны для загрузки на сайте ФГИС ЕИАС http://eias.ru/
Модуль "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) предоставляет возможность работы в системе ФГИС ЕИАС пользователям на федеральном сервере для предоставления отчётности в рамках проводимых мониторингов ФАС России и сопроводительных документов к ним. Настройка подключения к серверу ФАС России модуля должна производиться пользователем согласно рекомендаций знания #47.
Для корректной работы модуля "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) необходимо соответствие системы следующим аппаратным и программным требованиям:
— Наличие прямого доступа в интернет (корректная работа через прокси-серверы не гарантирована и обеспечивается специалистами Вашей организации);
— Наличие на компьютере постоянного выхода в интернет, в том числе, на момент установки программного обеспечения и на момент отправки электронных документов;
— Интернет-канал с пропускной способностью не менее 64КБит/с;
— MS Windows XP SP3 / Vista (ограниченно) / 7 / 8 / 8.1 / 10 (русская локализация);
— MS Office 2003 SP3 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 (для работы с отчетными формами, а так же отправки);
— Microsoft .NET Framework 4;
— Средство криптографической защиты информации (криптопровайдер) с активированной лицензией;
— Установленная средствами криптопровайдера квалицифированная электронная подпись для локального пользователя ПК (ЭП должна быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром, входящим в Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи или Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации);
— Права администратора (для пользователя операционной системы на этапе установки модуля; об уровне прав пользователя во время работы с модулем указано в знании #18).
Работа модуля обеспечивается при соблюдении выше указанных технических требований и при отсутствии каких-либо ограничений в сети предприятия (или на рабочем месте пользователя).
Обращаем внимание на тот факт, что работа с документами (загрузка файлов в модуль) должна проводиться с локального рабочего места. Работа с документами по сети не поддерживается.
В системе ФГИС ЕИАС поддерживается работа электронной подписи, соответствующей ГОСТ Р 34.10-2020.
Дистрибутивы модуля "ЕИАС Мониторинг" (АРМ Специалиста) доступны для загрузки на сайте ФГИС ЕИАС http://eias.ru/